6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Keskin Çamaşırları ("şirket", "biz") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin tarafımızca hangi kapsamda işlendiği, kimlere aktarıldığı, hangi yöntemle toplandığı ve bu kapsamdaki haklarınız hakkında bilgilendirme amacı taşımaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: Keskin Çamaşırları
Marka: Bodyway
Adres: Çeşnici Sokak, Gümüşhan No:101/B, Yeşildirek / İstanbul
E-posta: info@keskincamasirlari.com
Telefon: +90 212 513 91 59
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad-soyad, firma yetkili adı.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, şehir, ilçe.
- Müşteri/Firma bilgileri: firma adı, vergi/SGK no (yalnız bayi başvurularında), satış kanalı, aylık tahmini sipariş hacmi.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum çerezleri.
- Mesaj içerikleri: form üzerinden ilettiğiniz notlar, WhatsApp ön mesaj metni.
3. Kişisel Veri İşleme Amaçları
Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Bayi başvurusu, katalog talebi ve teklif süreçlerinin yürütülmesi.
- Toptan sipariş hazırlama, sevkıyat ve tahsilat süreçlerinin yönetimi.
- İletişim taleplerinin yanıtlanması, satış ve pazarlama destek hizmetlerinin sunulması.
- Sözleşme öncesi ve sözleşme sonrası süreçlerin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin (defter, vergi, e-fatura, e-arşiv) yerine getirilmesi.
- Site güvenliğinin sağlanması, kötü niyetli erişim girişimlerinin tespiti.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz iş süreçlerimizin gerektirdiği kapsamda yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:
- Anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi, Aras, MNG vb.) — sipariş teslimatı için.
- e-Arşiv / e-Fatura sağlayıcıları — yasal fatura düzenleme zorunluluğu için.
- Ödeme kuruluşları — sipariş tahsilatı sırasında (iyzico, PayTR vb.).
- Bulut / e-posta servis sağlayıcıları — formlardan iletilen verinin işlenmesi için (Google Workspace, Postfix mail server).
- Yetkili kurum ve kuruluşlar — yasal zorunluluk veya talep halinde.
Verileriniz, yasal istisnalar haricinde, izniniz olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; site üzerindeki bayi başvuru ve bülten formları, iletişim formu, e-posta yazışmaları, WhatsApp mesajları ve telefon görüşmeleri aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Toplama hukuki sebepleri KVKK m. 5/2 kapsamında:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
- Şirketin meşru menfaatleri (sipariş yönetimi, bayi ilişkileri).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Tarafınızca açık rıza verilmesi (bülten ve pazarlama iletişimi).
6. KVKK Madde 11 — Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yapılan değişikliklerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru ve İletişim
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, info@keskincamasirlari.com adresine kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak iletebilir veya posta yoluyla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
Keskin Çamaşırları
Çeşnici Sokak, Gümüşhan No:101/B, Yeşildirek / İstanbul
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Bu metin bilgi amaçlıdır; spesifik hukuki danışmanlık için Keskin Çamaşırları'na veya avukatınıza başvurun. Yasal değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda metin dönem dönem yenilenebilir.